Portugal ya cuenta con su primera farmacia autónoma gestionada con IA - mundofarmaceutico
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Portugal ya cuenta con su primera farmacia autónoma gestionada con IA
Bajo el nombre ‘Pharma & Go’, basa su modelo 24 horas abierta en una autonomía total en la que el paciente acude a retirar sus fármacos bajo la gestión de la inteligencia artificial.
Publicado: 19 Maio 2026
‘Pharma & Go’ es el nombre de la primera parafarmacia autónoma de Portugal cuyo único personal es la inteligencia artificial (IA). Este modelo de farmacia, abierta 24 horas para que el paciente acuda cuando lo necesite a retirar sus fármacos, puesto en marcha el pasado noviembre en Lisboa, supone “dar respuesta a las necesidades de los consumidores”, apunta la farmacéutica emprendedora de este establecimiento, Catarina Dias.
En un espacio de 85 metros cuadrados, las personas que acudan hasta esta parafarmacia pueden retirar una amplia gama de medicamentos, eso sí, no sujetos a prescripción médica. Es decir, la gama de cosméticos, suplementos alimenticios, productos para bebés u ortopedia, entre otros.
“Queremos dar respuesta a las necesidades de un mundo moderno y mostrar que es posible comprar este tipo de productos de forma totalmente autónoma y segura”, explica Dias, que cuenta con más de dos décadas de experiencia en farmacia.
Así funciona la farmacia IA
El único requisito para entrar a esta farmacia es tener a mano una tarjeta de crédito o débito, o bien desde el móvil con la app del banco. Esta forma de pago se pasa por un sensor electrónico instalado a la entrada del establecimiento, y una vez leído, permite el acceso a su interior. Una vez dentro, el paciente puede recorrer el espacio para adquirir sus productos.
Respecto a cómo determina el importe final y la cantidad de productos adquiridos, la farmacia se ha dotado de cámaras, sensores de movimiento y unos medidores de peso que identifican los productos que ha seleccionado la persona. En base a ese registro, se establece el importe de cada referencia y se cobra automáticamente la cantidad específica. Según Dias, da igual si los productos están en la mano, en una bolsa o en un bolsillo porque la IA los identifica y los suma al carrito virtual para que, una vez se sale de la farmacia, se realice el cobro.
La farmacéutica decidió abrir este tipo de modelo de farmacia disruptivo en una zona concurrida (el Parque de las Naciones de la capital portuguesa), que se caracterizase por frecuentarla gente joven, que se caracteriza por ser más receptiva a la IA y está más familiarizada con estos nuevos conceptos de consumo digital.
