¿Cómo mejorar las coberturas de vacunación desde la farmacia comunitaria?

Los farmacéuticos comunitarios son unos de los profesionales más accesibles para la población, por lo que son un punto de información idóneo para cualquier consulta. Y esto incluye el asesoramiento sobre vacunación, una de las herramientas de salud pública más eficaces para prevenir enfermedades infecciosas y reducir la morbilidad y la mortalidad.

Sin embargo, las coberturas de vacunación, especialmente entre los adultos, aún se mantienen en muchos países europeos por debajo de los objetivos recomendados por la Organización Mundial de la Salud (OMS), que celebra del 24 al 30 de abril la Semana Mundial de la Inmunización. Por ello, desde la Farmacéutica Internacional (FIP) han lanzado una serie de recomendaciones para actuar en tres áreas clave de comunicación: comunicación entre farmacéutico y paciente, entre farmacéutico y población general, y entre farmacéutico y otros profesionales sanitarios.

• Comunicación farmacéutico-paciente: más allá de las consideraciones clínicas, para lograr una recomendación efectiva de la vacunación es mostrar profesionalidad, calidad y atención hacia el paciente desde el primer momento en que pisa la farmacia. Mostrarse cercano y adoptar un tono adecuado, ayuda a construir confianza y unión.
• Comunicación farmacéutico-población: los farmacéuticos desempeñan un papel fundamental en la promoción de la salud pública. Para llevarlo a la práctica, deben adoptar un enfoque estructurado: primero, identificar a las poblaciones objetivo; después, diseñar estrategias de promoción; y finalmente, transmitir mensajes claros y eficaces que generen confianza en las vacunas y promuevan la vacunación.
• Comunicación farmacéutico-profesional: la transferencia eficaz de información entre profesionales es clave para mantener la continuidad de la atención y garantizar la seguridad del paciente. A medida que los servicios de vacunación se extienden más allá de los entornos clínicos tradicionales hacia las farmacias comunitarias, la comunicación estructurada entre farmacéuticos y otros profesionales de la salud se vuelve esencial. Unos canales de comunicación claros ayudan a garantizar que las recomendaciones sobre vacunas sean coherentes, que se realicen derivaciones cuando sea necesario y que los registros de vacunación se documenten con precisión en los diferentes puntos de atención.

Tal y como destaca Nisa Masyitah, directora de Datos e Inteligencia de la FIP, “una comunicación eficaz es fundamental para aumentar la tasa de vacunación”. En este sentido, considera que las herramientas de la fIP proporcionan “orientación práctica para ayudar a los farmacéuticos” a mantener esas conversaciones con las personas que buscan asesoramiento en vacunas. 

Recursos para aumentar coberturas

Por tanto, desde la farmacia se puede contribuir a mejorar las coberturas vacunales a través de la comunicación, incluyendo detección y asesoramiento individual. También los profesionales farmacéuticos deben luchar contra la reticencia a la vacunación y la desinformación y fortalecer la colaboración interprofesional.

Por otro lado, es importante hacer hincapié en los grupos de población que pueden vacunarse, como lactantes y niños, adolescentes, adultos y personas mayores, así como grupos de riesgo especial, como personas con enfermedades crónicas, mujeres embarazadas y trabajadores sanitarios.

En este sentido, desde la FIP reivindican ampliar el papel del personal farmacéutico en la prevención, la vigilancia y el manejo de las enfermedades transmisibles. Y es que en países como España, aún existen grandes limitaciones para la vacunación en farmacias.