Claves para aprovechar el escaparate de tu farmacia como elemento de comunicación

El escaparate de una farmacia es mucho más que un espacio para mostrar los productos de la farmacia, es un canal estratégico que conecta directamente con las personas que pasan por delante de él. Según algunos estudios, el 21% de los consumidores considera el escaparate su medio de publicidad preferido, el 50% lo observa antes de entrar, y el 20% realiza una compra basada en lo que ve. 
Estos datos destacan la importancia de plantear un diseño planificado para convertir el escaparate en un motor de atracción y fidelización. Aquí van algunos consejos para sacarle el mayor partido posible a tu escaparate.

Mantén el escaparate limpio y ordenado

El escaparate es la primera impresión que los pacientes tienen de tu farmacia, es tu tarjeta de presentación. Un espacio limpio y minimalista es más atractivo y fácil de interpretar. Evita la acumulación de carteles o productos que saturen la vista. Aplica la regla de “menos es más” para que cada elemento destaque y el mensaje sea claro.

Conecta marca, producto y beneficio

Un escaparate exitoso no solo expone productos, sino que también cuenta una historia. Relaciona los productos con los beneficios que ofrecen, apelando a las emociones de los pacientes. Por ejemplo, en una campaña de verano, utiliza imágenes y colores que evoquen bienestar y salud bajo el sol, destacando los protectores solares y complementos alimenticios estacionales.

Mensajes claros, cortos y visuales

El tiempo de atención de una persona que pasa por delante del escaparate es limitado, por lo que tus mensajes deben ser breves, impactantes y fáciles de leer. Usa caracteres grandes, colores llamativos y gráficos que refuercen la comunicación. Evita los textos largos y elige frases que generen interés.

Renueva el escaparate periódicamente

Un escaparate estático pierde efectividad con el paso del tiempo. Se recomienda actualizarlo cada 3 o 4 semanas para mantener el interés de los pacientes habituales y captar la atención de los nuevos. Adapta los cambios a eventos estacionales, lanzamientos de productos o campañas de salud pública. Esta renovación constante reflejará el dinamismo y compromiso con tu comunidad.

Apuesta por una buena iluminación

La iluminación adecuada es esencial para resaltar los productos y crear un ambiente acogedor. Utiliza luces LED en el escaparate para destacar áreas específicas y adapta la intensidad según los colores predominantes en la decoración. Por ejemplo, los tonos oscuros requieren mayor luz para ser visibles y atractivos.

Errores comunes a evitar

También hay algunas acciones que lejos de sumar pueden hacer que el escaparate de tu farmacia pierda valor y no consiga el objetivo de llamar la atención de los transeúntes que pasan por delante de él. Algunas de ellas son:

• El “efecto bazar”: Evita exponer demasiados productos sin relación entre ellos. Esto puede generar confusión y transmitir una imagen desorganizada. En su lugar, centra tu escaparate en una temática o mensaje específico y haz que todo gire a su alrededor.
• Ignorar la temporalidad: Aprovecha las estaciones, eventos y campañas de salud para conectar mejor con tus pacientes y promover las ventas cruzadas.
• Descuidar el stock: Asegúrate de que los productos destacados estén disponibles en tienda para evitar que el paciente entre a adquirirlo y que no esté disponible.

El escaparate de una farmacia no solo es clave para atraer a los pacientes, sino también para consolidarte como un espacio de salud y bienestar. Una planificación estratégica de este espacio genera mayor impacto visual, incrementa las ventas y fortalece la relación con tu comunidad. Incorpora creatividad, estructura y renovación en tu escaparate, y observa cómo este espacio se transforma en un poderoso aliado para tu oficina de farmacia.