Nace ChatGPT Salud, el chatbot de IA que busca complementar la información ofrecida por sanitarios

La compañía desarrolladora de ChatGPT, OpenAI, ha presentado ChatGPT Salud, una nueva aplicación de salud y bienestar diseñada para integrar de forma segura la información médica de los usuarios con la inteligencia artificial (IA) del chatbot. La decisión llega tras comprobar desde la compañía cómo la salud es uno de los temas más populares que los usuarios tratan con su asistente de IA. Cada semana, más de 230 millones de personas a nivel global hacen algún tipo de consulta sobre bienestar y cuidado personal para intentar comprender mejor lo que les ocurre.

Según ha compartido el CEO de Open AI, Sam Altman, esta herramienta permite responder con información relevante y personalizada, analizar resultados y ofrecer consejos de bienestar adaptados, siempre bajo controles reforzados de privacidad y seguridad.

La multinacional ha lanzado esta versión específica ya que, según ha explicado su CEO, la salud es uno de los temas más populares que los usuarios tratan con su asistente de inteligencia artificial

En este contexto, de cara a ofrecer un servicio enfocado en este tipo de solicitudes, ChatGPT Salud nace como una nueva experiencia que permitirá responder preguntas médicas concretas, analizar resultados personales y ofrecer consejos de bienestar adaptados al usuario.

Complemento a la información sanitaria

La tecnológica explica que esta utilidad se ha desarrollado teniendo en cuenta la opinión de profesionales médicos a nivel global y durante un periodo de más de dos años. El objetivo, según Altman, es ayudar a los usuarios a que se impliquen de forma más activa en el cuidado de su salud y en su bienestar.

Asimismo, desde Open AI han recalcado que para nada se pretende sustituir a los profesionales del sector sanitario con el lanzamiento de su nueva utilidad. “ChatGPT Salud se diseñó para apoyar, no sustituir, la asistencia médica. No se utiliza para el diagnóstico ni para el tratamiento”, se puede leer en la entrada publicada en su blog. En su lugar, está pensado para ayudar a resolver preguntas cotidianas e identificar patrones a lo largo del tiempo, como ha aclarado OpenAI.

La compañía subraya que la herramienta no sustituye la asistencia médica y que se ha desarrollado con profesionales sanitarios

La herramienta está ahora mismo en pruebas por parte de un reducido grupo de usuarios, con el fin de mejorar la experiencia de uso antes de que se lance de manera oficial. Hecho que, según avanza la compañía, prevén que pueda darse “en las próximas semanas” tanto en la web como en apps móviles.

Utilidades de ChatGPT Salud

Otro de los puntos sobre los que se ha puesto el foco tiene que ver con las medidas de privacidad, seguridad y gestión de datos ya existentes en ChatGPT, a los que se suman sistemas de protección adicional, diseñados en específico con el trato de los datos en salud. Esto incluye el cifrado y aislamiento que se aplica en las conversaciones privadas.

De este modo, los usuarios pueden compartir su historia clínica con el chatbot, además de conectarlo con aplicaciones de bienestar en su smartphone, como es el caso de Apple Health, Function o MyFitnessPal.

El funcionamiento de esta IA se basa en, una vez recibida la información de salud, la elaboración de respuestas personalizadas en el caso del usuario, centrando la consulta en la resolución de las dudas de cada paciente. Entre otros ejemplos, desde la empresa han señalado que ayuda a interpretar los resultados recientes de pruebas médicas, a prepararse para una cita médica o a llevar a cabo una dieta recomendada junto a ejercicio físico. También puede ayudar a comprender las ventajas y desventajas de distintas opciones de seguro médico.